人的感情跟踪?神通元通云达回应:纠正二次充电,还是自己建站

2021-03-31 20:01:54

来源:怀化热线

四川在线记者郭敏芳

最近,四川日报全媒体以为什么一再禁止第二次运费为题,对当地的圆通、云达、神通等快报网点进行了报道,反映了广元市、建果县、青川县等地的当地圆通、云达、神通等网民的问题。根据当地城镇居民的投诉,他们到运通、云达、神通等快速站提货时,每件收费超过2元。

3月17日至19日,元通、云达、神通三家快递公司通过四川日报的全媒体公开回应。三家快递公司均表示,将对二级收费问题进行检查和改革,通过行业合作、邮局、自建终端站点改善乡镇配送,并进一步提高服务质量。

圆通快报说,公司在一些涉及网络违规的报告中非常重视认真整改。四川省元通已召集广元地区所有负责人召开会议,重申了终端操作代码的重要性。同时,四川省元通将派遣专人到广元居民点,对违规网点的经营进行逐个整改,四川省也将再次梳理乡镇送货范围,确保更好的客户送货服务体验。

YundaExpress表示,YundaExpress对二次收费行为没有任何容忍,将指导和监督网络的整改。今后,将进一步加强乡镇终端服务能力建设,统一社会资源,满足乡镇地区的客户服务需求。公司还将继续改善乡镇地区的网络覆盖范围,更好地满足广大客户的需求。

神通快车表示,已成立专门小组来处理反馈问题,目前,存在二级收费现象的合作代理商已得到全面纠正和检查。其次,四川公司将通过行业联合分配、邮电所、自建终端站点等模式来改善乡镇配送,以杜绝这种现象的出现。此外,四川申通快递公司还建议扩大乡镇网络覆盖范围和分配资源,为消费者提供更方便、更高效的配送服务。