非接触式服务:满足消费升级的Spring

2020-03-23 20:13:06

来源:怀化热线

3月16日05:30,住在成都同子林的傅瑞新点了一份外卖,巧妙地选择了非接触式的配送方式:最近,这个社区安装了非接触式外卖架,所以更安全。

如今,非接触式购物、非接触式地铁旅行、非接触式住宅、非接触式餐饮等非接触生活渗透到人们的服装、食品、住房和交通等各个方面,并在成都的齿轮再旋转中应用了一丝润滑油。

机器人接送,2分钟内无接触登记

一旦他们进入春溪路附近的HtelBeauSéjour,顾客就可以登记一台名为华洲的机器,即一站式登记:首先读取身份证的个人信息,确认入住房间,核实成功,登记入住。

整个非接触式签入服务操作所需时间不到2分钟。

顾客入住后,如果他们想吃、喝水或需要日用品,商店里的智能机器人会把客人订购的东西搬进来,进入电梯,按下楼层,然后走出电梯,走出房间,然后用小立体声通知客人:你的订单在这里,请打开门拿起来。

成都有50多家酒店通过机器人等智能终端实现非接触式服务。

事实上,华洲和智能机器人早在三年前就已经开始使用了。当时,这家酒店的设计初衷是为顾客提供新的技术体验,同时也是为了降低人力成本。HtelBeauSéjour春溪路店经理张忠庚承认。

在流行时期,酒店智能机器服务向非接触式服务过渡,最重要的是消毒工作--增加机器人及其接触区的消毒频率,每半小时喷洒一次消毒剂,将病毒从源头上分离出来。

身体消费加入非接触式阵营

在天府第二街工作的软件工程师张隆浩(音译)可以代表许多年轻的上班族的典型一天:早上,乘坐地铁1号线旅行。当乘务员测量完体温后,他将使用天府通直接在感应端口3厘米处刷QR代码,进入大门,扫描代码非接触式旅行。

如果你早点下班,张岚浩偶尔会回家自己做饭。同时,在手机应用程序上,利用小程序直接在永辉超市订购第二天的新鲜蔬菜。近日,永辉超市、大润发超市等实体超市相继开通了流行期购买蔬菜的零接触渠道。超市内的生菜小贴士、鸡腿、饮料、小吃及日用品,可於消毒后一小时内由专人在网上投递至社区门口。

大型购物中心、品牌服装店,还开设离线直播或团购模式,店员自己作为模特,穿上新衣服为季打印照片的群体,在网络上等待顾客第二次杀戮订单,然后直接发送,以避免直接接触离线消费。

非接触式火锅外卖注重细节和控制。

四川火锅协会常务副会长严龙分享了一组数据:根据2019年四川当地生活年度消费报告,成都2019年销售了450000份黄油火锅外卖订单,位居全国第一。因此,在这个流行时期,我还和同事们去了很多火锅店,了解‘非接触式火锅外卖’的情况。

以鳄梨火锅为例。厨师先戴手套切火锅菜,然后把菜煮成特制的火锅外卖锅。这个锅可以加热两次,同时保温一个小时。颜龙说。

食用所需的大蒜酱、用油、醋、芝麻油、洋葱和其他调味品,用单独的小盒子或小皮塔面包平原进行消毒。

在运输环节中,食物生产者、食客和乘客的实时温度记录在舒适卡上,并最终交给订户,以确保每个环节都尽量减少接触并隔离病毒。

燕龙估计,除了外卖和非接触措施(如消毒、隔离和网络平台提取等费用)外,火锅店的利润也只有通常的20%。但这一系列非接触式措施可以弥补火锅行业在流行期间受到的严重打击,还可以让消费者重新树立对该品牌的信心。

记者李婷